Die RAMCO GmbH,\nmit Sitz in der Brivibas Str. 105-1, Riga, LV-1001, <\/p>\n\n\n\n
Lettland,\nnachfolgend RAMCO genannt, m\u00f6chte mit dieser Datenschutzerkl\u00e4rung ein\nh\u00f6chstm\u00f6gliches Ma\u00df an Transparenz und Information zur Verarbeitung von\npersonenbezogenen Daten bei RAMCO bieten.<\/p>\n\n\n\n
Als\nprivatrechtliches Unternehmen unterliegt RAMCO hierbei den\ndatenschutzrechtlichen Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)\nund des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu) sowie dem Postgesetz (PostG) und\nder daraus resultierenden Postdienstdatenschutzverordnung (PDSV).<\/p>\n\n\n\n
Wir verarbeiten\nIhre Daten aus diesen Gr\u00fcnden in der Regel auf der Grundlage von Artikel 6 (1a\n\u2013 Einwilligung), 6 (1b \u2013 Vertraglichen Beziehungen), 6 (1c \u2013 gesetzlichen\nAnforderungen) und 6 (1f \u2013 berechtigtem Interesse) DSGVO, \u00a726 BDSG-neu\n(Besch\u00e4ftigtendaten) und \u00a75 PDSV (Sendungs-, Abrechnungs- und Bestandsdaten).\nN\u00e4here Infos dazu erhalten Sie unten und innerhalb der Beschreibungen einzelner\nServices.<\/p>\n\n\n\n
Unseren\nDatenschutzbeauftragten erreichen Sie unter ramco@ramco.lv. Sollte Ihnen\nirgendetwas unklar sein z\u00f6gern Sie nicht mit unserem Datenschutzbeauftragten\nKontakt aufzunehmen.<\/p>\n\n\n\n
Bei Fragen rund\num den Paketversand nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie Ihre\nRechte nach Artikel 15-22 DSGVO wahrnehmen wollen, k\u00f6nnen Sie unser Datenschutzformular\nnutzen.<\/p>\n\n\n\n
(Bitte beachten\nSie: Mit diesem Formular werden keine Fragen zum Paketversand beantwortet.)<\/p>\n\n\n\n
Dort k\u00f6nnen Sie\nsowohl formell Auskunft zu Ihren Daten, die Sperrung und Berichtigung von Daten\nals auch die L\u00f6schung von Daten beantragen. Sollten wir Ihrer Ansicht nach ein\nDaten- oder Sicherheitsleck haben, k\u00f6nnen Sie dies dort auch melden. RAMCO wird\nIhr Anliegen pr\u00fcfen, bei R\u00fcckfragen dazu mit Ihnen in Kontakt treten oder Ihnen\ndie entsprechende Antwort zukommen lassen. Bitte bedenken Sie, dass E-Mails\nnicht zwingend von RAMCO sein m\u00fcssen, nur weil eine entsprechende\nAbsenderadresse dort vermerkt ist und gehen Sie mit suspekten Antworten oder\nAnfragen entsprechend um. RAMCO wird Sie niemals nach einem Kennwort oder einem\nanderen geheimen Identifikationsmerkmal befragen. Allerh\u00f6chstens ben\u00f6tigen wir\nIhre Sendungs- oder Paketinformationsnummer, Ihre Empfangs-PLZ und ggf. eine\nKundennummer von Ihnen.<\/p>\n\n\n\n
Die f\u00fcr RAMCO\nzust\u00e4ndige Aufsichtsbeh\u00f6rde ist<\/p>\n\n\n\n
\u201cDer\nBundesbeauftragte f\u00fcr den Datenschutz und die Informationsfreiheit,<\/p>\n\n\n\n
Referat 22\nPostdienste, Wirtschaftsverwaltung, Husarenstr. 30, D-53117 Bonn\u201d<\/p>\n\n\n\n
GENERELLE INFORMATIONEN ZUR DATENVERARBEITUNG<\/strong><\/p>\n\n\n\n Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n RAMCO verarbeitet\nIhre Daten ausschlie\u00dflich zum Zwecke der Abwicklung von\nTransportdienstleistungen im Auftrag von Versendern, oder, Ihre Einwilligung\nvorausgesetzt, gelegentlich zu Werbezwecken sowie zur Optimierung unserer\nWebservices als auch unserer Zustellservices oder aber zur Abrechnung ihrer\nLeistungen oder von Geh\u00e4ltern und Sozialabgaben unserer Mitarbeiter. Unsere\nErkl\u00e4rung zum Datenschutz beim Paketversand k\u00f6nnen Sie auch als PDF-Dokument\nherunterladen.<\/p>\n\n\n\n Woher haben wir Ihre Daten und welche sind das?<\/strong><\/p>\n\n\n\n RAMCO erh\u00e4lt\nDaten zur Verarbeitung aus unterschiedlichen Quellen zu unterschiedlichen\nZwecken.<\/p>\n\n\n\n Als Versender\nerhalten wir Ihre Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, Sie eine unserer\nVersand-Websites aufrufen oder Sendungen mit uns versenden. Dazu speichern wir\nIhre Rechnungsanschrift, Angaben zu Abholzeiten, Ansprechpartner oder gew\u00e4hlten\n\/ angebotenen Produkten. In der Regel erhalten wir diese Daten direkt von\nIhnen, in seltenen F\u00e4llen werden wir auf Sie \u00fcber das Internet oder unsere\nVertriebspartner aufmerksam.<\/p>\n\n\n\n Als Empf\u00e4nger von\nPaketen erhalten wir Ihre Daten vom Versender. Dieser \u00fcbermittelt uns Ihre\nDaten, sowie Angaben zum Paket oder Avisierungshinweise vorwiegend elektronisch\n\u00fcber seine eigenen oder von uns bereitgestellten Versandsysteme. Dies macht er\nin der Regel, weil er mit Ihnen eine Vertragsbeziehung nach Artikel 6(1b) DSGVO\neingegangen ist und wir diese Daten nat\u00fcrlich von anderen Postdienstleistern,\nwelche uns als Erf\u00fcllungsgehilfen zur Zustellung der Sendung beauftragen, bspw.\nwenn die Sendung aus dem Ausland kommt und dort ein anderer mit uns\nkooperierender Postdienstleister mit der Zustellung beauftragt wurde.<\/p>\n\n\n\n Als\nSystempartner, Paketshopbetreiber oder Zustellfahrer erhalten wir Ihre Daten,\nwenn Sie mit uns oder einem Systempartner in Kontakt treten und gerne f\u00fcr uns\narbeiten m\u00f6chten. Aufgrund verschiedener gesetzlicher Anforderungen und einem\ngewissen berechtigten Interesse sind wir verpflichtet, einige weitergehende\nInformationen \u00fcber Sie abzufragen. Dies reicht von der Zuverl\u00e4ssigkeit bis hin\nzum Versicherungsschutz, den eingesetzten Fahrzeugen und vorhandenen Lizenzen\noder weitere Angaben.<\/p>\n\n\n\n Als\nWebsitebesucher erhalten wir Ihre Daten \u00fcber verschiedene Funktionen unserer\nWebsite. Hierzu setzen wir Cookies oder fragen Informationen direkt bei Ihnen\nab. Dabei geht es uns vorwiegend darum, unsere Website in ihrer Darstellung zu\noptimieren oder Ihnen verschiedene Services n\u00e4her zu bringen. Sie haben\njederzeit die M\u00f6glichkeit, durch eine entsprechende Auswahl oder einen Link\ndiese Services einzuschr\u00e4nken oder auszuschalten. (Siehe hierzu \u201eWebanalyse,\nCookies und Dienste durch Dritte\u201c).<\/p>\n\n\n\n Als Bewerber\nerhalten wir Ihre Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten und uns Ihre\nBewerbungsunterlagen zukommen lassen. Wir verwenden diese Daten ausschlie\u00dflich\nf\u00fcr unsere eigenen Zwecke.<\/p>\n\n\n\n Als\nAnwendungsentwickler und Partner von RAMCO erhalten wir Ihre Daten zum Zwecke\nder Registrierung auf unserem Portal eSolutions.<\/p>\n\n\n\n An wen \u00fcbermitteln wir Ihre Daten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n RAMCO \u00fcbermittelt\nIhre Daten an verschiedene Stellen. Allerdings ausschlie\u00dflich zu den\nvorgesehenen Zwecken. Dazu z\u00e4hlen auch Stellen au\u00dferhalb des europ\u00e4ischen\nW\u00e4hrungsraums, wenn der Zustellort dort liegt.<\/p>\n\n\n\n Als Versender\n\u00fcbermitteln wir Ihre Daten haupts\u00e4chlich an unsere Depots, welche f\u00fcr die\nAbholung Ihrer Sendungen zust\u00e4ndig sind, und dort an die beteiligten\nSystempartner und Zustellfahrer.<\/p>\n\n\n\n Als Empf\u00e4nger\n\u00fcbermitteln wir Ihre Daten ausschlie\u00dflich an die jeweiligen Versender,\nSystempartner, Paketshops und Zustellfahrer (bzw. andere Postdienstleister, die\nf\u00fcr die Zustellung erforderlich sind). Sollte ein Paket besch\u00e4digt sein,\n\u00fcbermitteln wir Ihre Daten auch an unsere Versicherer.<\/p>\n\n\n\n Sendungsdaten\noder Inhalte von Sendungen werden nur unter bestimmten Umst\u00e4nden an Dritte\n\u00fcbermittelt oder zug\u00e4nglich gemacht. Hierzu z\u00e4hlen vor allem der Zoll,\nStrafverfolgungsbeh\u00f6rden oder Versicherungsunternehmen. Sendungsinformationen\nk\u00f6nnen Sie jederzeit \u00fcber unsere App oder die Trackingfunktionen unserer\nWebsite abfragen. Diese Informationen erhalten nur berechtigte Nutzer und sind\nnur durch Eingabe der Empf\u00e4nger-PLZ und der Sendungsnummer \u00f6ffentlich abrufbar.<\/p>\n\n\n\n Bewerbungsunterlagen\nerhalten bei uns nur die betroffenen Fachbereiche, oder im Fall von Bewerbungen\nals Zustellfahrer unsere Systempartner, wenn sie entsprechend zugestimmt haben.<\/p>\n\n\n\n Zur\nAufrechterhaltung unseres Zollprivilegs als \u201eZugelassener\nWirtschaftsbeteiligter (Authorised Economic Operator \/AEO)\u201c und zur Vermeidung\nvon Strafzahlungen bei Versto\u00df gegen die EU-Verordnungen zur\nTerrorismusbek\u00e4mpfung (EG 881\/2002 und 2580\/2001) und das\nAu\u00dfenwirtschaftsgesetz (AWG) pr\u00fcfen wir in definierten Abst\u00e4nden Namen und\nAdressdaten von Versendern, Empf\u00e4ngern, Partnern und Mitarbeitern gegen die\noffiziellen Sanktionslisten-Datenbanken.<\/p>\n\n\n\n Hier und da\nsetzen wir nat\u00fcrlich auch Dienstleister zur Durchf\u00fchrung von Aufgaben und\nT\u00e4tigkeiten in unserem Interesse ein. Alle Dienstleister von uns sind, sofern\nes sich nicht um Erf\u00fcllungsgehilfen in der Logistikkette handelt, mit einem\nAuftragsverarbeitungsvertrag an unsere Vorgaben zur Verarbeitung der Daten\ngebunden. RAMCO vermietet, verleiht oder verkauft jedoch keine\npersonenbezogenen Daten an Dritte. Eine Weitergabe der Daten an\nkonzernverbundene Unternehmen ist jedoch m\u00f6glich, ebenso eine gemeinsame\nVerarbeitung der Daten nach Art. 26 DSGVO.<\/p>\n\n\n\n Wohin k\u00f6nnen Sie sich wenden, wenn Sie der\nVerarbeitung widersprechen, die Daten korrigieren oder diese l\u00f6schen lassen\nwollen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wenn Sie einen\nspeziellen Korrektur-, Widerspruchs- oder L\u00f6schwunsch haben, nutzen Sie einfach\nunser Kontaktformular und w\u00e4hlen dort die entsprechende Option aus.<\/p>\n\n\n\n Welcher Speicherdauer unterliegen Ihre Daten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n RAMCO muss wie\nalle anderen privatrechtlichen Unternehmen verschiedenen Verpflichtungen zur\nAufbewahrung von Daten nachkommen. Dazu z\u00e4hlen vor allem die\nAufbewahrungsfristen nach der Abgabenordnung, bspw. f\u00fcr Lieferscheine,\nZustelllisten, Tourpl\u00e4ne und Ausrolllisten, Schadensprotokolle,\nHaftbarhaltungen, Rechnungen und Bilanzen. Dar\u00fcber hinaus bewahren wir\nTrackingdaten von Paketen aus Sicherheitsgr\u00fcnden pro Plattform unterschiedlich\nvon 30 bis 180 Tagen auf.<\/p>\n\n\n\n Bewerbungsunterlagen\nwerden, falls keine Einwilligung zur weiteren Aufbewahrung vorliegt, sp\u00e4testens\n6 Monate nach Ablehnung datenschutzgerecht gel\u00f6scht.<\/p>\n\n\n\n RAMCO\nAccountdaten werden 2 Jahre nach Deaktivierung gel\u00f6scht. Widerspr\u00fcche zur\nZustellinformation (Predict) werden bis auf Widerruf des Widerspruchs in einer\nSperrliste aufbewahrt.<\/p>\n\n\n\n Die\nAufbewahrungsdauer von Cookies entnehmen Sie bitte der Tabelle \u00fcber gesetzte\nCookies in Webanalyse, Cookies und Dienste durch Dritte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Die RAMCO GmbH, mit Sitz in der Brivibas Str. 105-1, Riga, LV-1001, Lettland, nachfolgend RAMCO genannt, m\u00f6chte mit dieser Datenschutzerkl\u00e4rung ein h\u00f6chstm\u00f6gliches Ma\u00df an Transparenz und Information zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei RAMCO bieten. 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